1. 배송지연
고객님 9월 8일 21시에 주문해주셔서 9월 8일 주문마감시간 후라 9월 9일 저녁에 정상출고 된 후
배송지연으로 인해 9월 11일 16시경 제품을 수령하셨다고 확인됩니다.
정상적으로 배송되었다면 10일 저녁시간 전까지 수령하시는 것이 맞습니다! 고객님 배송건은 배송지연으로 확인됩니다.
최근 택배물량이 증가하여 배송인력부족으로 인해 극히 일부의 배송건에 한해 '배송지연' 이 발생하고 있습니다 ㅠㅠ
혹시 상품에 이상이 있다면 꼭 문의해주시길 바라겠습니다!
2. 팬캡
팬캡은 2매에 1,000원이 맞습니다.
저희 실수로 4매가 아닌 2매를 보내드린 것으로 확인됩니다.ㅠㅠ
진심으로 사과드리며, 차액은 환불해드리도록 하겠습니다!
첫 주문해주셨는데 이렇게 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
다시 찾아주신다면 절대 이런 불편을 겪게 해드리지 않겠습니다.
감사합니다.
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먼저, 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
1. 배송지연
고객님 9월 8일 21시에 주문해주셔서 9월 8일 주문마감시간 후라 9월 9일 저녁에 정상출고 된 후
배송지연으로 인해 9월 11일 16시경 제품을 수령하셨다고 확인됩니다.
정상적으로 배송되었다면 10일 저녁시간 전까지 수령하시는 것이 맞습니다! 고객님 배송건은 배송지연으로 확인됩니다.
최근 택배물량이 증가하여 배송인력부족으로 인해 극히 일부의 배송건에 한해 '배송지연' 이 발생하고 있습니다 ㅠㅠ
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2. 팬캡
팬캡은 2매에 1,000원이 맞습니다.
저희 실수로 4매가 아닌 2매를 보내드린 것으로 확인됩니다.ㅠㅠ
진심으로 사과드리며, 차액은 환불해드리도록 하겠습니다!
첫 주문해주셨는데 이렇게 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
다시 찾아주신다면 절대 이런 불편을 겪게 해드리지 않겠습니다.
감사합니다.